Обмен и возврат

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

В связи со спецификой товара (фильтровальное оборудование) возврат возможен только для товара в ненарушенной заводской упаковке. При нарушении заводской упаковки товар возврату и обмену не подлежит.  

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, присутствует документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, а также не нарушена заводская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: info@neva-vent.ru

Телефон: 8-800-100-58-73

Адрес: г. Колпино, Финляндская ул. 11к3

Наши магазины:
Наши магазины:
Санкт-Петербург
Колпино
Адрес:
Литовская ул., 10
м. Лесная
пн-пт 09:00-19:00
 
Контакты:

8-800-100-58-73

info@neva-vent.ru

Наши магазины:
Санкт-Петербург
Колпино
Адрес:
г. Колпино, Финляндская ул. 11к3
пн-пт 09:00-19:00
 
Контакты:

8-800-100-58-73

info@neva-vent.ru

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.